アフターサポート
お引き渡しは、
始まりです。
お引き渡し後も変わらない安心を。
定期点検から緊急時の対応まで、ご家族が安心して暮らし続けられるよう、
ウッディホームでは4つの保証を軸にしっかりとサポートいたします。
住まいのことなら、いつでもお気軽にご相談ください。
建物最長 60年保証
2025年10月以降ご契約の
テクノストラクチャーオーナー様
ウッディホームの家は、新築時から長期間継続的にしっかりメンテナンスを行い、
費用負担の不安にも寄り添う「長期保証」をご提案しています。
ウッディホームの家は初期保証が20年
建物において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で10年と定められているため、住宅会社の保証は10年間が一般的ですが、品質に自信がある当社は「20年間の初期保証・最長60年間の長期保証」をご提供しています。
- 10年の瑕疵担保責任期間が満了する前に、保証会社が実施する無料の住宅検査を受ける
- 瑕疵担保責任に該当する構造や雨水侵入についての不具合が見つかった場合は、瑕疵担保責任保証に基づいて修繕を実施（自己負担はなし）
- 20年目までの保証を継続
21年目以降も、
最長60年まで保証延長可能
初期保証の期間が終わった後も、10年ごとに定期的な検査とメンテナンス工事（有料）を実施すれば、最長60年まで保証延長ができます。
長持ちする家は、保証もそれに見合った期間のものが必要。ウッディホームでは安心して長く暮らしていただけるよう、最長60年の長期保証をお勧めしています。
地盤保証
建築基準法に準じた地盤調査の結果を第三者である
一般社団法人ハウスワランティが解析し、適切な基礎仕様をご提案すると共に、
万が一の不同沈下に対する原状回復を保証します。
- ［保証額］ 最高5,000万円（税込み）
- ［保証期間］最長20年間
- ［免責］免責金額0円
地震保証
2025年10月以降ご契約の
テクノストラクチャーオーナー様
万が一の地震被害に備え、
建替・補修費用を販売価格まで
保証
ウッディホームの住宅では、万が一地震により住宅が倒壊してしまった
場合でも建て替え費用を販売価格まで保証します。
建て替え時の自己負担が発生しないため、
地震発生時の住居修復に関する費用を心配する必要はありません。
想定外の地震に備えるなら、
保険＋保証のダブル対策を。
地震保険は火災保険の付帯保険ですが、「地震保証（建替え・補修）」は別物で保証内容が異なります。ウッディホームでは両方の加入を推奨しています。大きな被害を受けた際、地震保険に加えて「地震保証」に加入していれば、それぞれから保険金を受け取ることができ不安にも応えることができます。
10年間、建物金額の100%まで、
建替え・補修を保証
ウッディホームの「地震保証（建替え・補修）」は構造計算を実施した耐震等級3相当の建物に対して、10年間、地震による建物の損傷を建物金額の100%まで保証するというものです。
- ※耐震等級に関する公式な性能評価を受けるには、別途申請が必要です。
- ※本サービスは保険ではないため、各種地震保険とは内容・条件が異なります。
- ※本サービスは各種地震保険への不加入を推奨するものではありません。
別途ご加入いただくくことをお奨めいたします。 - ※被害総額が10億円を超える場合、保証上限が建物の販売価格を下回る可能性があります。
（例えば被害総額が20億円の場合、保証上限が建物の販売価格の凡そ50%程度になる可能性があります。）
住宅設備機器10年保証
※オプションとなります。
設備機器の故障は、設置10年以内に2~3回は発生するにも関わらず
保証期間は2年程度であることが一般的です。
万一、設備が故障した場合、規定内容に基づいて10年間無償で、
修理の回数に上限なく修理・交換対応を提供いたします。
修理サービスの特徴
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長期保証10年
メーカー保証＋延長保証のW保証で合計10年間のサポート。
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修理代0円
出張費用・技術代・部品代がすべて無料
※一部保証適応除外のものがあります。 -
期間中何度でも
保証期間中は保証上限金額の範囲内なら、何度でも修理可能です。
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年中無休修理受付
24時間365日、年中無休でコールセンターが受付をいたします。
